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ASIC針對直接人壽保險和消費者信用保險不當電話銷售頒布禁令

2019-12-06 16:47:20

澳大利亞證券及投資委員會(ASIC)日前宣布禁止以未經請求的陌生電話形式銷售直接人壽保險和消費者信用保險的行為。這項禁令旨在解決帶來不公平消費者結果的不良銷售行為。禁令于2020年1月13日生效。

  外匯天眼APP訊 : 澳大利亞證券及投資委員會(ASIC)日前宣布禁止以未經請求的陌生電話形式銷售直接人壽保險和消費者信用保險的行為。這項禁令旨在解決帶來不公平消費者結果的不良銷售行為。禁令于2020年1月13日生效。

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  該禁令與金融服務皇家委員會(Financial Services Royal Commission)的建議相一致,與政府更廣泛的立法改革相輔相成。

  在宣布這一禁令時,ASIC專員Sean Hughes說,“ASIC將對導致消費者利益受損、破壞金融體系信任的行為進行干預和制止。這個舉措劃出了一條清晰的底線。從明年1月起,保險公司將不能再突然打電話給消費者,并利用復雜的銷售策略迫使他們購買人壽保險和消費者信用保險產品”。

  該禁令補充了ASIC因保險公司過去的糟糕銷售行為而采取的執法行動。上周,CommInsure因非法電話銷售人壽保險而被罰款70萬澳元。ASIC還就人壽保險和意外傷害保險的電話銷售啟動了針對Select AFSL Pty Ltd的民事處罰程序。

  2019年7月,ASIC就該禁令進行了諮詢,并在《諮詢文件317:直接人壽保險及消費者信用保險未經請求的電話銷售》(Consultation Paper 317 Unsolicited Telephone Sales of Direct Life Insurance and Consumer Credit Insurance)中征求了反饋意見。在ASIC收到的15份非機密回復中,沒有受訪者反對這項禁令。

  本文翻譯為外匯天眼提供,原文出自ASIC官網

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